Kompetenzen

Zwei Säulen bilden die Grundlage meiner Arbeit: Methodenkompetenz und Praxiskenntnisse.

  • Praktische Erfahrungen aus zahlreichen IT-Projekten im Microsoft Windows Umfeld in verschiedenen Positionen
  • Expertenwissen als Autorin zahlreicher Fachbücher und diverser Beiträge in Fachzeitschriften sowie in der Erstellung von IT-technischen Dokumentationen
  • Langjährige Erfahrungen als Trainerin
  • Experten-Know-how zu den Microsoft Office Produkten sowie MS Visio, MS Project und MindManager

Zertifizierungen

Projektmanagement und Methodenmanagement

  • TÜVIT ISMS Auditor
  • Qualitätsmanagement-Beauftragte (QMB) — TÜV
  • PRINCE2 Foundation
  • Zertifizierte Projektmanagement-Fachfrau (GPM/PMA Level D)
  • ITIL Foundation Certificate in IT-Service-Management

Microsoft Zertifizierungen

  • Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) für Windows NT 4.0, 2000 und 2003
  • Microsoft Certified Trainer (MCT) für Windows NT 4.0 und 2000

Mitgliedschaften

  • DPV - Deutscher Presse Verband e.V.
  • itSMF - IT Service Management Forum
  • tekom- Fachverband für Technische Kommunikation und Informationsentwicklung